RESTORASITV.COM – Bagian Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) menggelar rapat pembahasan teknis peningkatan kualitas pelayanan kedewanan, untuk mengoptimalkan kinerja. Rapat di gelar di ruang sekretaris DPRD pada Senin (26/01/2026).
Rapat tersebut dibuka langsung oleh Sekretaris DPRD Provinsi Sulawesi Barat, Arianto, dihadiri para kepala bagian lingkup Sekretariat DPRD Sulbar.
Dalam Arahannya, Arianto menekankan pentingnya sinergi dan koordinasi antar bagian guna memastikan seluruh proses pelayanan kedewanan dapat berjalan secara optimal, efektif, serta sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang ada.
Sementara itu, Kepala Bagian Umum Sekretariat DPRD Sulbar, Radi Murti, menjelaskan bahwa rapat ini juga membahas petunjuk teknis serta berbagai aspek teknis dalam pelaksanaan survei kepuasan pelayanan.
“Rapat ini dilaksanakan untuk membahas petunjuk teknis dan berbagai aspek dalam pelaksanaan survei kepuasan pelayanan,” ujarnya.
Menurut Radi Murti, survei kepuasan pelayanan akan mencakup dua sektor utama, yakni pelayanan persidangan serta pelayanan pada Bagian Umum dan Keuangan. Survei tersebut juga menjadi salah satu indikator strategis dalam penilaian e-Kinerja di lingkungan Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Barat.
“Harapan kami, tingkat kepuasan pelayanan yang telah dicapai selama ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, meskipun kami menyadari adanya berbagai tantangan dalam pelaksanaannya,” tutup Radi Murti. *(rtv)
