BOLMONG, RESTORASITV.COM – Pemanfaatan teknologi digital terus dikembangkan dalam pelayanan administrasi kendaraan bermotor. Salah satunya melalui aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) yang memberikan alternatif layanan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Sosialisasi mengenai layanan tersebut turut dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bolaang Mongondow (Bolmong) di Samsat Inobonto, Kabupaten Bolaang Mongondow.
Saat di wawancarai oleh awak media di ruang pelayanan Samsat Inobonto, Senin, 21 September 2026, Kabupaten Bolaang Mongondow provinsi sulawesi utara. Bripka Sammy Taju, personel Satlantas Polres Bolmong, menjelaskan bahwa aplikasi SIGNAL hadir sebagai salah satu sarana digital yang dapat dimanfaatkan masyarakat dalam proses pembayaran pajak kendaraan.
Menurut Bripka Sammy, melalui aplikasi tersebut wajib pajak dapat memperoleh kode pembayaran secara digital sebelum melakukan transaksi melalui kanal pembayaran yang tersedia.
«“SIGNAL merupakan aplikasi Samsat Digital Nasional yang dapat digunakan masyarakat untuk membantu proses pembayaran pajak kendaraan. Melalui aplikasi ini, wajib pajak dapat membuat kode bayar yang kemudian digunakan untuk melakukan pembayaran melalui bank maupun loket pembayaran resmi,” jelas Bripka Sammy Taju.»
Ia mengatakan, keberadaan layanan digital tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan perpajakan kendaraan bermotor.
«“Tujuannya untuk mempermudah wajib pajak dalam proses pembayaran pajak, sehingga masyarakat memiliki akses layanan yang lebih praktis,” ujarnya.»
DORONG PEMANFAATAN TEKNOLOGI DALAM PELAYANAN PUBLIK
Digitalisasi pelayanan menjadi salah satu bentuk pengembangan layanan publik yang memungkinkan masyarakat memperoleh akses secara lebih praktis melalui perangkat elektronik.
Dengan menggunakan aplikasi SIGNAL, masyarakat dapat melakukan tahapan layanan tertentu secara digital sesuai fitur, persyaratan, dan ketentuan yang berlaku. Selanjutnya, proses pembayaran dilakukan melalui kanal pembayaran resmi yang tersedia.
Menurut Bripka Sammy, pengenalan aplikasi tersebut kepada masyarakat menjadi bagian penting agar wajib pajak mengetahui adanya alternatif layanan digital yang dapat dimanfaatkan.
«“Harapan dari Korlantas, masyarakat dapat mengunduh dan memanfaatkan aplikasi SIGNAL untuk mempermudah proses pembayaran pajak kendaraan,” katanya.»
EDUKASI MENJADI BAGIAN PENTING
Sosialisasi secara langsung di lingkungan Samsat Inobonto juga menjadi sarana bagi petugas untuk memberikan penjelasan kepada masyarakat mengenai tata cara pemanfaatan layanan digital tersebut.
Edukasi diharapkan dapat membantu masyarakat memahami prosedur pembayaran pajak kendaraan melalui aplikasi SIGNAL serta menggunakan kanal pembayaran resmi sesuai ketentuan.
Kehadiran layanan berbasis digital pada akhirnya diharapkan dapat mendukung pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang semakin mudah diakses, informatif, efisien, dan transparan.
Bagi masyarakat, pemahaman terhadap prosedur dan penggunaan layanan digital menjadi bagian penting agar fasilitas yang telah disediakan dapat dimanfaatkan secara tepat dan optimal.
Penulis: Jemfri Laoh.
